Interacción cara a cara
Este aspecto de la comunicación interpersonal no puede ser remplazado por ningún medio. Hay situaciones que se resuelven de una manera mucho más completa y efectiva a través de lainteracción cara a cara. En un grupo, la interacción cara a cara puede ser fundamental y definitivo en el logro de tareas y aprendizajes. El hecho de que alguien nos explique cómo se usa una máquina y la opere directamente frente a nosotros, nos pregunte y nos muestre procedimientos, nos corrija sobre la marcha, no puede suplirse con nada. También esta interacción nos enseña mucho sobre nuestro propio proceso de aprendizaje.
En el desarrollo del trabajo cooperativo es importante esta forma de interacción. Los procesos de comunicación son mucho más efectivos en una situación de interacción cara a cara. Aun cuando es posible lograr cierta comunicación e interacción a través de medios como el teléfono, la videoconferencia, el chat, el correo y los foros, la manera más efectiva de comunicación es a través de la interacción directa con otros.
ADOLFO ANGEL LUCIO GUERRA.
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